Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a AJUR Prestação de Serviços em Informática Ltda., CNPJ n. 08.753.263/0001-83, trata dados pessoais no fornecimento do software jurídico AJUR e de seus serviços associados.

1. Dados tratados. O AJUR pode tratar dados fornecidos diretamente pelos usuários, como nome, e-mail, telefone, senha, dados de cadastro, informações de agenda, processos, contatos, documentos, históricos, registros de uso e demais informações inseridas pelo próprio usuário no sistema.
2. Finalidades. Os dados são utilizados para disponibilizar o acesso ao sistema, executar funcionalidades contratadas, registrar compromissos, enviar notificações, prestar suporte, manter a segurançaa da plataforma, cumprir obrigações legais e melhorar os serviços.
3. WhatsApp e comunicações. Quando autorizado pelo usuário, o AJUR pode usar a API Oficial do WhatsApp Business Platform da Meta para enviar códigos de verificação, avisos de compromissos, comunicações do AJUR Sign e mensagens operacionais relacionadas ao uso do sistema. O usuário pode desativar o recebimento dessas notificações nas configurações do AJUR.
4. AJUR Sign. No AJUR Sign, dados de identificação, e-mail, telefone, codigos de verificação, documentos e registros de assinatura podem ser tratados para viabilizar a assinatura eletrônica, validar destinatarios e manter evidencias do procedimento.
5. Compartilhamento. O AJUR nao vende dados pessoais. Dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para execução dos serviços, com provedores de infraestrutura, comunicação, armazenamento, processamento de pagamentos, integrações autorizadas pelo usuário, ou quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.
6. Segurançaa. O AJUR adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados tratados, incluindo controle de acesso, autenticação, separação de ambientes e armazenamento de credenciais sensíveis fora da área pública do site.
7. Retenção. Os dados são mantidos pelo periodo necessário para prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais, preservação de direitos e atendimento das finalidades descritas nesta política e nos Termos de Uso.
8. Direitos dos titulares. Os titulares podem solicitar informações, correção, atualização, exclusao, portabilidade ou revisao do tratamento de seus dados, observados os limites legais e contratuais aplicáveis.
9. Cookies e tecnologias semelhantes. O AJUR pode utilizar recursos técnicos necessários ao funcionamento seguro do sistema, autenticação, manutenção de sessão, estatísticas e melhoria da experiência de uso.
10. Integrações de terceiros. Funcionalidades como WhatsApp, Google Calendar, armazenamento em nuvem e outros serviços integrados podem estar sujeitas tambem as políticas de privacidade dos respectivos fornecedores.
11. Alterações desta política. Esta política pode ser atualizada para refletir mudancas legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente permanecerá disponivel publicamente neste endereco.
12. Contato. Duvidas ou solicitações relacionadas a privacidade podem ser enviadas para ajur@ajur.com.br.